Shipping policy
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国内発送のお客様
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■国内送料一覧■
※配送料金におきまして配達する運送会社と協議の元、調整をする場合がございますことをあらかじめご了承ください
〇常温
・中国 ¥990 ・中部 ¥880 ・九州 ¥1,100 ・信越 ¥880
・北海道 ¥1,100 ・北陸 ¥880 ・四国 ¥990 ・東北 ¥880
・沖縄 ¥1,870 ・関東 ¥770 ・関西 ¥990
〇クール
・中国 ¥1,210 ・中部 ¥1,100 ・九州 ¥1,320 ・信越 ¥1,100
・北海道 ¥1,320 ・北陸 ¥1,100 ・四国 ¥1,210 ・東北 ¥1,100
・沖縄 ¥2,090 ・関東 ¥990 ・関西 ¥1,210
〇なお商品の合計10,000円以上お買い上げ頂きますと、送料が無料になります。
※沖縄・離島のお客様におかれましては差引送料（常温/クール￥770）を頂いておりますことを、ご了承くださいませ。
■商品配送■
商品のお届け時期ご注文代金の入金確認後、通常３営業日以内に発送いたします。
注文の混み具合によっては最長７営業日かかる場合もございます。ご了承くださいませ。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
◼️ご注文商品の同梱配送について◼️
同梱可能な商品は、極力おまとめしてお送りさせていただいております。
なお、同梱することにより常温保管品が冷凍された状態で届くことがございますが、品質には問題ございませんのでご安心してお召し上がりください。お手元に届いた後は、冷蔵庫にて解凍してからお召し上がりくださいますようお願いたします。
◼️送料無料サービスについて◼️
一回のご注文金額が10,000円を越える場合、送料をサービスさせていただきます。
決済画面に表示される「配送方法」の▼ボタンを押していただき、「送料無料」をお選びいただき、決済画面の金額が送料無料になっていることをお確かめの上、決済をお願いいたします。
◾️「クール便」商品について◼️
常温便で発送する商品についても、「お味噌用（冷蔵便）」をカートに入れていただくことで、クール配送が可能です。（「味噌」ページ、「その他」ページからお選びいただけます。）一回の決済につき、おひとつカートにお入れください。なお、クール商品とご一緒にご購入の場合、同梱となるため、冷凍、または冷蔵でお送りいたします。お手元に届いた後は、冷蔵庫にて解凍してからお召し上がりくださいますようお願いいたします。
◾️クラフト味噌の発送について◾️
青源の味噌はアルコール無添加味噌です。
常温の状態に置いておくと、微生物、酵素が活発に働きます。
美味しくお召し上がりいただける発酵・熟成状態でお届けいたしますが、
常温または家庭用冷蔵庫での保管していただくうち、微生物と酵素の働きにより熟成が進みます。
発酵熟成による味の変化をお楽しみいただくのもおすすめですが、お好みの味を最後まで保つために、冷凍庫保管もおすすめです。
◾️備考欄について◾️
配送日時指定、熨斗、その他ご希望がある場合は、備考欄へご記入をお願いいたします。
配送日時指定をされる場合は、お届け希望日を配送時間帯をご記入ください。
・お届け希望日
・配送時間帯は、以下からお選びください。
①8:00~12:00
②14:00~16:00
③16:00~18:00
④18:00~20:00
⑤19:00~21:00
熨斗は、以下の内容を承ります。（無料）
①御年賀
②御中元
③御歳暮
④粗品
⑤御礼
⑥内祝
⑦その他（その他をお選びの場合は、具体的な内容の記入をお願いいたします。）
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海外発送のお客様
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1.当社の製品はＥＭＳでのみ発送できます
紛失・破損保障のあるEMS以外での発送はお受けできません。
梱包後の総重量、お届け地域、特別追加料金などにより送料が決まります。
EMSでは一梱包でお届け可能な重量、箱サイズ（長さ、胴回り）規定もございます。
当社の規定と合わせてご注文時に表示される送料をご確認ください。
※金額の目安は、日本郵便株式会社の送料表をご参照ください。
2.ご注文いただいた商品は、当社で代金の入金確認後の発送となります。
3.商品のお届け時期ご注文代金の入金確認後、通常5営業日以内に発送いたします。
ただし注文の混み具合によっては上記の時間とは異なる場合がありますので、
あらかじめご了承くださいませ。
※商品欠品などにより発送に時間のかかる場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。
※ご注文商品の発送からお届けまでのおおよその日数は下記のリンク、
日本郵便株式会社の日数表をご参照ください。
お届け日数一覧（EMS：関東）
https://www.post.japanpost.jp/int/deli_days/ems/kanto_en.html
4. ご注文いただいた商品のお届けは、天変地異、戦争、事件、事故等により、また税関検査等の状況により、通常よりも遅れたり、お時間をいただく場合がございます。
5. ご注文商品の配送状況については、EMS事業者に直接お問い合わせください。
（発送時に追跡番号をお知らせします。）
速達サービス（EMS）
http://www.post.japanpost.jp/index_ja.html
6.日本郵便株式会社（速達サービス事業者）から確認のためご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください
7.ご注文の商品が目的地に届かなかった場合でも、合理的に必要な発送手続きを完了している限り、青源味噌株式会社は一切の責任を負いません。